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Mesure de la satisfaction des usagers du centre d'hémodialyse: cas du CHP My Abdellah Salé

AUTHOR : Msali,E.H.

PLACE : RABAT ENSP

COTE : MEM/633/10442

PAGES-NUMBER : 63 p.-

DATE : 2019

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Mesure de satisfaction des usagers de l'unité des soins palliatifs/traitement de la douleur/urgences à l'institut national d'oncologie de Rabat

AUTHOR : Bachisse,I.

PLACE : RABAT INAS

COTE : MEM/312/8621

PAGES-NUMBER : 58 p.

DATE : 2012

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L'accueil de l'usager à l'hôpital public: cas de l'hôpital des spécialités de Rabat

AUTHOR : Chaoui,H.

PLACE : RABAT ENSP

COTE : MEM/472/10048

PAGES-NUMBER : 60 p.-

DATE : 2017

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Mesure de la satisfaction de l'usager de l'hôpital: cas des hospitalisations à l'hôpital Moulay Youssef de Casablanca

AUTHOR : El Mountassar,KH.

PLACE : RABAT ENSP

COTE : MEM/519/10292

PAGES-NUMBER : 125 p.-

DATE : 2018

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Analyse de la mise en œuvre du processus de gestion des plaintes et réclamations des usagers au niveau des hôpitaux du Centre Hospitalier Ibn Sina

AUTHOR : Mokrim,Z.

PLACE : RABAT ENSP

COTE : MEM/453/10062

PAGES-NUMBER : 67 p.-

DATE : 2017

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Les données liées à la violence au niveau des établissements de soins publics: cas de la province de Benslimane

AUTHOR : Lemnouni,A.

PLACE : RABAT ENSP

COTE : MEM/447/10051

PAGES-NUMBER : 59 p.-

DATE : 2017

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Analyse des délais d'attente au niveau de l'hôpital: cas du service d'accueil des urgences de l'hôpital provincial El Idrissi de Kénitra

AUTHOR : Kachache,H.

PLACE : RABAT ENSP

COTE : MEM/449/10053

PAGES-NUMBER : 56 p.-

DATE : 2017

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Evaluation de la mise en oeuvre du projet pilote sur la gestion des réclamations des usagers au niveau de l'hôpital Ibn Al Khatib de Fès

AUTHOR : Saidi,R.

PLACE : RABAT ENSP

COTE : MEM/625/10425

PAGES-NUMBER : 90 p.-

DATE : 2019

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Analyse de la satisfaction des usagers et des professionnels sur la qualité de leur prise en charge au niveau des urgences du CHR de Rabat

AUTHOR : Lboumhamdi,A.

PLACE : RABAT ENSP

COTE : MEM/664/10464

PAGES-NUMBER : 60 p.-

DATE : 2019