TITLE: Analyse de la mise en œuvre du processus de gestion des plaintes et réclamations des usagers au niveau des hôpitaux du Centre Hospitalier Ibn Sina
AUTHOR:
Mokrim,Z.

KEYWORDS:

Analyse CHU Etude Gestion Hôpital Maroc Plainte Réclamation Usager
DATE: 2017
SUPERVISOR: ----
PLACE: RABAT ENSP
COTE: MEM/453/10062
TYPE-DOC: Pfe
ABSTRACT: ----
LINK: ----
Note: MEM. ENSP. Bibliogr.; Annexes
PAGES-NUMBER: 67 p.-