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Evaluation de la mise en oeuvre du projet pilote sur la gestion des réclamations des usagers au niveau de l'hôpital Ibn Al Khatib de Fès
AUTHOR : Saidi,R.
PLACE : RABAT ENSP
COTE : MEM/625/10425
PAGES-NUMBER : 90 p.-
DATE : 2019
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L'accueil de l'usager à l'hôpital public: cas de l'hôpital des spécialités de Rabat
AUTHOR : Chaoui,H.
PLACE : RABAT ENSP
COTE : MEM/472/10048
PAGES-NUMBER : 60 p.-
DATE : 2017
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Mesure de la satisfaction de l'usager de l'hôpital: cas des hospitalisations à l'hôpital Moulay Youssef de Casablanca
AUTHOR : El Mountassar,KH.
PLACE : RABAT ENSP
COTE : MEM/519/10292
PAGES-NUMBER : 125 p.-
DATE : 2018
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Caractéristiques sociodémographiques et cliniques des usagers du Centre de Référence da la Santé Reproductive Casa El fida dans le cadre du diagnostic précoce du cancer du col.
AUTHOR : El Guely,A.
PLACE : RABAT ENSP
COTE : MEM/598/10296
PAGES-NUMBER : 70 p.-
DATE : 2018
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Analyse de la mise en œuvre du processus de gestion des plaintes et réclamations des usagers au niveau des hôpitaux du Centre Hospitalier Ibn Sina
AUTHOR : Mokrim,Z.
PLACE : RABAT ENSP
COTE : MEM/453/10062
PAGES-NUMBER : 67 p.-
DATE : 2017
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Les données liées à la violence au niveau des établissements de soins publics: cas de la province de Benslimane
AUTHOR : Lemnouni,A.
PLACE : RABAT ENSP
COTE : MEM/447/10051
PAGES-NUMBER : 59 p.-
DATE : 2017
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Analyse des délais d'attente au niveau de l'hôpital: cas du service d'accueil des urgences de l'hôpital provincial El Idrissi de Kénitra
AUTHOR : Kachache,H.
PLACE : RABAT ENSP
COTE : MEM/449/10053
PAGES-NUMBER : 56 p.-
DATE : 2017
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Mesure de la satisfaction des usagers du centre d'hémodialyse: cas du CHP My Abdellah Salé
AUTHOR : Msali,E.H.
PLACE : RABAT ENSP
COTE : MEM/633/10442
PAGES-NUMBER : 63 p.-
DATE : 2019
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Qualité perçue des services de soins : étude qualitative auprès des médecins et usagers des établissements de soins de santé primaires, à la province de Guelmim
AUTHOR : AIT BOUGHABA,N.
PLACE : RABAT ENSP
COTE : MEM/413/10023
PAGES-NUMBER : 58 p.-
DATE : 2017
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Analyse de la satisfaction des usagers et des professionnels sur la qualité de leur prise en charge au niveau des urgences du CHR de Rabat
AUTHOR : Lboumhamdi,A.
PLACE : RABAT ENSP
COTE : MEM/664/10464
PAGES-NUMBER : 60 p.-
DATE : 2019
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Caractéristiques sociodémographiques, organisationnelles et cliniques des usagers du Centre de Référence de la Santé Reproductive de Casa El Fida en matière de détection précoce du cancer du sein
AUTHOR : Menou,H.
PLACE : RABAT ENSP
COTE : MEM/683/10483
PAGES-NUMBER : 50 p.-
DATE : 2019
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Mesure de satisfaction des usagers de l'unité des soins palliatifs/traitement de la douleur/urgences à l'institut national d'oncologie de Rabat
AUTHOR : Bachisse,I.
PLACE : RABAT INAS
COTE : MEM/312/8621
PAGES-NUMBER : 58 p.
DATE : 2012